Techniques de négociation – Ce que le FBI, les psy et les commerciaux ont en commun

Négocier, ce n'est pas convaincre. C'est influencer le cadre. Voici les techniques les plus efficaces, du FBI aux salles de réunion, analysées et contextualisées pour le business B2B.

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Commencez par les bases

L'effet miroir →

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Techniques avancées

Négociation raisonnée →
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