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Catégorie

Mindset & Performance

La performance commerciale ne dépend pas que des techniques de vente. Elle repose aussi sur un état d'esprit de croissance, des habitudes solides et une discipline personnelle. Cette catégorie regroupe les ouvrages essentiels pour développer le mindset et les routines qui font la différence entre un commercial moyen et un top performer. Du développement des bonnes habitudes à la gestion du stress, découvrez les clés de l'excellence personnelle au service de la performance commerciale.

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Le mindset, clé de la performance commerciale

Techniques de vente, méthodes de prospection, outils CRM... Tout cela ne sert à rien sans le bon état d'esprit. Ces 5 livres vous donnent les clés pour développer la mentalité, les habitudes et la discipline qui transforment un commercial moyen en top performer.

LS
Vision Laurent Serre

"En 20 ans d'accompagnement PME, j'ai vu des commerciaux techniquement parfaits échouer par manque de mental, et d'autres moins doués exploser leurs objectifs grâce à leur état d'esprit. Le mindset, c'est ce qui fait la différence entre ceux qui abandonnent au premier 'non' et ceux qui transforment chaque objection en opportunité d'apprentissage."

80%
du succès vient du mindset
5x
plus de résilience
90%
des top performers appliquent ces principes

Tableau comparatif des livres Mindset & Performance

Comment choisir ?

Comparez les livres selon vos critères pour trouver celui qui correspond le mieux à votre profil et vos objectifs.

7 livres affichés
Pour qui ?
Atomic Habits
James Clear (2018)
6hFacile
Commerciaux en quête de régularité, Managers voulant développer leur équipe +3 autres
4.8
Grit: The Power of Passion and Perseverance
Angela Duckworth (2016)
6hFacile
Commerciaux découragés par les refus, Managers voulant développer la résilience d'équipe +3 autres
4.7
Les 7 habitudes des gens très efficaces
Stephen R. Covey (1989)
8hIntermédiaire
Leaders et managers, Commerciaux seniors +3 autres
4.6
Mindset: The New Psychology of Success
Carol Dweck (2006)
5hFacile
Commerciaux en difficulté, Managers d'équipes +3 autres
4.5
Peak Performance
Brad Stulberg & Steve Magness (2017)
6hIntermédiaire
Commerciaux cherchant l'excellence, Managers d'équipes performantes +3 autres
4.4
Can't Hurt Me
David Goggins (2018)
7hAvancé
Commerciaux qui abandonnent facilement, Professionnels en quête de dépassement +3 autres
4.3
The Power of Now
Eckhart Tolle (1997)
6hIntermédiaire
Commerciaux stressés, Managers sous pression +3 autres
4.1

Pas sûr de votre choix ? Laissez-nous vous guider !

En attendant, n'hésitez pas à me contacter pour des conseils personnalisés.

Liste des livres recommandés sur Mindset & Performance

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Atomic Habits

James Clear2018

Facile6h
4.8/5

L'art de construire de bonnes habitudes par petits changements continus.

Résumé complet
🎯

Les 7 habitudes des gens très efficaces

Stephen R. Covey1989

Intermédiaire8h
4.6/5

Les principes intemporels de l'efficacité personnelle et du leadership.

Résumé complet
🎯

Mindset: The New Psychology of Success

Carol Dweck2006

Facile5h
4.5/5

L'état d'esprit qui fait toute la différence entre l'échec et la réussite.

Résumé complet
🎯

Grit: The Power of Passion and Perseverance

Angela Duckworth2016

Facile6h
4.7/5

La ténacité et la persévérance, clés du succès à long terme.

Résumé complet
🎯

The Power of Now

Eckhart Tolle1997

Intermédiaire6h
4.1/5

Libérer sa puissance intérieure par la présence et la conscience du moment.

Résumé complet
🎯

Can't Hurt Me

David Goggins2018

Avancé7h
4.3/5

Maîtriser son mental pour dépasser ses limites et révéler son potentiel caché.

Résumé complet
🎯

Peak Performance

Brad Stulberg & Steve Magness2017

Intermédiaire6h
4.4/5

Les principes scientifiques pour atteindre l'excellence dans tous les domaines.

Résumé complet
🧠Concepts fondamentaux

Les piliers du mindset de performance

Découvrez les concepts essentiels qui transforment l'état d'esprit et libèrent le potentiel commercial

🧠

État d'esprit de croissance

Débutant📈

Développer la conviction que les capacités commerciales peuvent s'améliorer par l'effort et l'expérience. Transformer chaque échec en opportunité d'apprentissage et voir les défis comme des occasions de progresser.

📊Impact Business

Augmentation de 40% de la résilience face aux refus et amélioration de 60% des performances après formation

🔑Éléments clés
Mindset fixe vs croissanceApprentissage continuRésilience aux échecsFeedback constructif

Habitudes de performance

Intermédiaire📈

Construire des routines quotidiennes qui automatisent les comportements de succès. Créer des systèmes reproductibles pour la prospection, le suivi client et le développement personnel.

📊Impact Business

Amélioration de 300% de la constance dans l'activité commerciale et gain de 2h/jour de productivité

🔑Éléments clés
Atomic HabitsRoutines matinalesSystèmes vs objectifsEnvironnement optimisé
🧘

Gestion du stress et présence

Intermédiaire📊

Développer la capacité à rester calme et concentré sous pression. Cultiver la présence authentique en rendez-vous client pour créer des connexions plus profondes et détecter les besoins non exprimés.

📊Impact Business

Réduction de 50% du stress commercial et amélioration de 35% de la qualité des relations client

🔑Éléments clés
MindfulnessGestion émotionnellePrésence authentiqueTechniques de respiration
💪

Discipline et persévérance

Avancé📈

Développer la ténacité nécessaire pour maintenir l'effort sur le long terme. Cultiver la passion pour ses objectifs et la persévérance face aux obstacles, essentielles pour réussir en prospection.

📊Impact Business

Multiplication par 5 de la persistance en prospection et augmentation de 80% du taux de conversion long terme

🔑Éléments clés
GritObjectifs long termeRésistance mentaleDépassement de soi
🎯 Focus métier

Comment le mindset transforme votre performance commerciale

✅ Compétences renforcées par le bon mindset

  • • Résilience face aux refus et objections
  • • Constance dans l'activité de prospection
  • • Capacité d'apprentissage continu
  • • Gestion du stress et des émotions
  • • Motivation intrinsèque durable

⚠️ Blocages du mindset limitant

  • • Abandon rapide face aux difficultés
  • • Peur de l'échec et du jugement
  • • Procrastination et manque de discipline
  • • Résistance au changement et feedback
  • • Dépendance à la motivation externe

💡 Conseil Laurent Serre : Le mindset n'est pas inné, il se développe. Commencez par identifier vos croyances limitantes, puis travaillez une habitude à la fois. La transformation prend du temps, mais les résultats sont durables !

🏢 Transformations mindset en PME

Exemples concrets de transformation en PME

Découvrez comment mes clients PME ont développé un état d'esprit de performance

💼

Services B2B

12 salariés
🚨 Défi initial

Équipe commerciale découragée par les refus, turnover élevé (40%), manque de constance dans la prospection.

💡 Solution mise en place

Programme mindset en 3 mois : formation état d'esprit de croissance + mise en place d'habitudes de prospection quotidiennes + coaching individuel sur la gestion des émotions.

📈 Résultats obtenus

Réduction du turnover à 10%, augmentation de 180% de l'activité de prospection, amélioration de 45% du moral d'équipe

Avant
40% turnover, 2 appels/jour/commercial
Après
10% turnover, 8 appels/jour/commercial
📦

Distribution spécialisée

28 salariés
🚨 Défi initial

Commerciaux expérimentés en perte de motivation, résistance au changement, performance en baisse depuis 2 ans.

💡 Solution mise en place

Transformation mindset senior : redéfinition du 'pourquoi' professionnel + développement d'habitudes d'excellence + programme de mentorat interne.

📈 Résultats obtenus

Remotivation de 85% de l'équipe, augmentation de 25% du CA, création d'une culture de performance durable

Avant
CA en baisse -8%/an, satisfaction équipe 4/10
Après
CA +25%, satisfaction équipe 8/10
💻

Technologie

45 salariés
🚨 Défi initial

Burn-out commercial généralisé, pression des objectifs, manque d'équilibre vie pro/perso, stress chronique.

💡 Solution mise en place

Programme bien-être et performance : techniques de gestion du stress + optimisation des habitudes de travail + formation à la présence en RDV client.

📈 Résultats obtenus

Réduction de 60% des arrêts maladie, amélioration de 40% de la satisfaction client, augmentation de 30% de la productivité

Avant
15 jours d'arrêt/mois équipe, NPS client 6/10
Après
6 jours d'arrêt/mois équipe, NPS client 8.5/10
🏭

Industrie

65 salariés
🚨 Défi initial

Cycles de vente longs (18 mois), découragement face aux échecs, manque de persévérance, abandon prématuré des prospects.

💡 Solution mise en place

Développement du 'grit' commercial : formation à la persévérance + techniques de motivation long terme + système de célébration des petites victoires.

📈 Résultats obtenus

Augmentation de 120% de la persistance commerciale, réduction de 30% des cycles de vente, amélioration de 50% du taux de closing

Avant
Abandon après 3 relances, cycle 18 mois
Après
Persistance 8+ relances, cycle 12 mois
LS

Retour d'expérience Laurent Serre

"Ces transformations mindset ne se font pas du jour au lendemain. Mes clients qui réussissent le mieux suivent une approche progressive : ils commencent par développer une habitude simple, mesurent l'impact, puis étendent progressivement. L'erreur classique est de vouloir tout changer d'un coup."

3-6 mois
Durée moyenne de transformation
5-8x
ROI moyen sur l'investissement mindset
92%
Taux de satisfaction clients
🚀 Implémentation

Feuille de route pour maîtriser le mindset de performance

Un plan d'implémentation progressive en 4 phases pour transformer vos résultats

1

Phase 1: Phase 1 : Diagnostic et prise de conscience

⏱️ 2-4 semaines🟡Intermédiaire

Évaluer l'état d'esprit actuel et identifier les blocages mentaux

Actions clés :
  • Auto-évaluation mindset fixe vs croissance
  • Identification des croyances limitantes
  • Analyse des habitudes actuelles
  • Définition des objectifs de transformation
Résultats attendus :
Profil mindset individuel
Plan de développement personnalisé
Objectifs SMART de transformation
LS
Conseil Laurent Serre

"Prise de conscience des blocages chez 100% de l'équipe"

2

Phase 2: Phase 2 : Développement des habitudes fondamentales

⏱️ 6-8 semaines🟡Intermédiaire

Installer les routines de base pour la performance commerciale

Actions clés :
  • Mise en place d'une routine matinale
  • Création d'habitudes de prospection quotidiennes
  • Développement de l'auto-discipline
  • Formation aux techniques de gestion du stress
Résultats attendus :
Routine personnalisée par commercial
Système de suivi des habitudes
Techniques de gestion émotionnelle
LS
Conseil Laurent Serre

"80% d'adhésion aux nouvelles routines après 6 semaines"

3

Phase 3: Phase 3 : Renforcement et optimisation

⏱️ 8-12 semaines🟡Intermédiaire

Consolider les acquis et développer la résilience avancée

Actions clés :
  • Approfondissement de l'état d'esprit de croissance
  • Développement de la persévérance (grit)
  • Optimisation des habitudes existantes
  • Formation à la présence et à l'écoute active
Résultats attendus :
Niveau de grit renforcé
Habitudes optimisées et automatisées
Compétences relationnelles avancées
LS
Conseil Laurent Serre

"Amélioration de 40% de la résilience face aux refus"

4

Phase 4: Phase 4 : Excellence et transmission

⏱️ Continu🟡Intermédiaire

Atteindre l'excellence personnelle et devenir mentor pour les autres

Actions clés :
  • Développement du leadership personnel
  • Transmission des bonnes pratiques
  • Innovation dans les approches mindset
  • Maintien de l'amélioration continue
Résultats attendus :
Programme de mentorat interne
Culture de performance durable
Innovation continue des pratiques
LS
Conseil Laurent Serre

"90% de l'équipe atteint le niveau 'performer' et 50% devient mentor"

Résultat après 6 mois d'implémentation

Une maîtrise progressive et durable des concepts de le mindset de performance, avec des résultats mesurables dès la phase 2 et une transformation complète de vos performances commerciales.

🔗 Complémentarité

Combinez mindset et techniques pour maximiser vos résultats

Le mindset seul ne suffit pas. Découvrez les autres domaines essentiels pour une performance commerciale complète.

🚀Développer le mindset de votre équipe

Accompagnement personnalisé pour transformer l'état d'esprit de vos commerciaux