Comment structurer un script de prospection téléphonique B2B en 2026. Préparation, ouverture, découverte, gestion d objections. Méthode terrain pour transformer les appels en rendez-vous qualifiés.
Vous perdez des deals sans comprendre pourquoi ? Ce n'est pas le prix ni le concurrent. Ce sont 7 erreurs de qualification qui tuent vos deals bien avant le closing. La checklist pour ne plus jamais les commettre.
Le cold outreach est-il vraiment mort ? Laurent Serre répond au débat qui agite les sales communities. Ni "oui le cold call est mort" ni "non il faut juste forcer plus". Une analyse lucide de ce qui marche encore, ce qui a changé, et ce qu'il faut faire à la place.
La prospection téléphonique fonctionne encore quand elle sert un vrai échange préparé. Ce qui ne marche plus, c'est l'appel lancé au hasard pour réciter un argumentaire.