Méthodes & Process

Strategic Selling

Robert Miller & Stephen Heiman — 1985

Le guide de la vente grands comptes structurée.

Résumé du livre

Strategic Selling propose un processus structuré pour gérer des ventes complexes impliquant de multiples décideurs. L’outil clé est la “Blue Sheet” : cartographier tous les acteurs du compte, leurs critères de succès et le plan d’action pour chacun. La méthode introduit aussi le concept de win-win partagé et la notion de “vendre avec le client”.

Concepts clés de Strategic Selling

À retenir / Conseils terrain

« Vendre avec le client, pas au client. »
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